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半岛体育会接触到哪些信息,用在哪里,保存多久

查一次赛程、回看一段点球记录、发一封数据纠错邮件,这些日常动作背后会留下什么、又被怎么用,都写在这一页里。你可以先看明白,再决定要不要留下联系方式。

章节 5 当前版本 v2025.1 受理时段 工作日 9:00-18:00
夜间球场灯光与半透明数据网格叠加的抽象画面,冷蓝色调,无文字
夜间球场灯光与数据网格叠合的画面,用来示意检索过程中留下的记录。
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我们接触到哪些信息

你打开赛程检索、翻看某一段操作演示,或者核对一组抢断数据,服务器会留下最基本的访问记录。这类记录不指向你的姓名或身份,但能帮技术同事判断一次请求是否正常完成,也能在页面打不开时说清楚卡在哪一步。

另一部分来自你主动联系时提供的内容。要让一条比分或判罚改得准确,我们通常需要你附上轮次编号和截图,有时也会请你补一句你当时看到的结果。这些内容由你自己决定发不发、发多少。

信息类型与产生方式
信息类型 包含哪些内容 怎么产生
访问记录 访问时间、请求路径、来源页面、浏览器与操作系统版本 使用任意公开栏目时由服务器记录
设备与显示参数 设备类型、屏幕分辨率、窗口宽度、是否开启减少动效 浏览器随页面请求一并发送
你主动提交的内容 纠错截图、轮次编号、联系方式、文字说明 你通过客服邮箱发来
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信息用来做什么

纠错核对先走一步。你发来的轮次编号与截图会对应到具体比赛条目,值班编辑据此确认差异在哪,再决定是补录还是改判。编辑工作由 12 人小组按比赛日分班承担,纠错邮件会分派给当期值班人,不压在公共收件箱里等待。

访问记录会汇总成一份粗粒度的统计,用来看哪个栏目访问更集中、哪种窗口宽度下数据表容易挤。桌面端检索字段的排列顺序、表格列宽与响应速度,都是照着这些观察调整的。

如果你在邮件里留了联系方式,我们只用它回信,说明处理结果或追问细节,不会用于推送、推销或与本次事项无关的联络。

03

保存期限与共享原则

访问记录保留 180 天,到期由系统自动清理。纠错往来邮件及其附件保留 24 个月,这样同一处数据在后续赛季再出现反复时,还能翻回最早的那封反馈。

我们不出售任何个人信息,也不把访客提交的内容用于广告投放、用户画像或与赛事检索无关的用途。与数据服务商的协作范围仅限赛程、防守统计与场馆参数这类字段,双方交换的是赛事数据本身,不涉及访客留下的记录与联系方式。

  • 访问记录 180 天
  • 纠错往来邮件及附件 24 个月
  • 面向服务商的数据交换 仅赛事字段
  • 第三方出售或交换个人信息 不发生
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查询、更正与删除

你可以来函询问我们持有哪些与你有关的记录,要求更正其中写错的部分,或者在用途结束后要求删除。三项申请走同一条路:发送邮件到 email@bob-stadium.com.cn,工作日内 9:00-18:00 会有同事处理。

为了能准确定位,请在邮件里写出你提交纠错时使用的邮箱、涉及的轮次编号,以及你希望做哪一项处理。一般先确认收到,再回复处理结果。需要提醒一句:删除纠错往来邮件之后,对应条目已经完成的修改不会回滚,被纠正的数据仍然留在档案里。

  1. 写清楚要办哪件事

    在标题里写明是查询、更正还是删除,正文里带上你提交纠错时用的邮箱。

  2. 给出定位线索

    附上涉及的轮次编号或截图。编号越具体,定位越快。

  3. 等待回复并确认结果

    工作日内 9:00-18:00 处理。如果处理结果与你预期不同,可以回信说明,我们会再核一次。

不记得当初用的是哪个邮箱?把能想起来的轮次编号和提交时段写进去,也能帮我们缩小查找范围。

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版本与变更提示

本页条款以版本号标记,当前版本为 v2025.1,适用赛程检索、点球回看、转会条目浏览与邮件往来这几种使用方式。

当处理方式出现实质变化时,我们会更新这一页,并替换版本标记,旧版本号一并保留,方便你对照变动前后。如果变化涉及信息类型或保存期限,页面顶部会有一段简短提示说明改了什么、从哪一版起生效。

当前版本v2025.1 上一版本v2024.3 备案号湘ICP备98579742号-1